В Российский союз туриндустрии поступают жалобы от клиентов петербургской турфирмы «Этюд», сообщила ИТАР-ТАСС пресс- секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
«Этюд» занимается организацией туров в Европу.
«Туристы звонят, жалобы поступают, мы рекомендуем им обращаться в правоохранительные органы», — сказала Тюрина.
Она добавила, что в последнее время на турфирмы жалуются жители многих городов, в том числе Екатеринбурга и Нижнего Новгорода.Тюрина отметила, что в России сейчас работают десятки тысяч туристических агентств, деятельность которых никак не регулируется. Она сравнила их с магазинами, которые «открываются и закрываются».
Ранее о приостановке работы сообщали туроператоры «Нева», «Лабиринт», «Роза ветров Мир», «Экспо-», «Нордик Стар», «Интаэр» и «Ветер странствий». Их руководители объясняли произошедшее тем, что не могут выполнить обязательства перед клиентами в связи с финансовыми проблемами, спровоцированными колебанием курса валют и внешнеполитической ситуацией.
Премьер-министр Дмитрий Медведев предложил провести массовые проверки организаций, занимающихся туристической деятельностью, и по их результатам исключать из реестра компаний тех операторов, у которых нет надежного финансового покрытия.